换汇避雷: 避坑熊猫速汇,汇款体验特别差|外汇APP

近期通过支付宝页面选择了熊猫速汇往中国汇钱,期间出现了问题,使用体验特别差,这里分享给大家尽量避坑。

换汇避雷: 避坑熊猫速汇,汇款体验特别差|外汇APP

事情是这样的,首先要想汇钱需要开账户提交各种身份和地址证明,提交完成后需要等2个工作日审核批准。其次页面显示的汇率不是实际汇率,是用来吸引眼球的。在提交汇款时需要走“POLI”或“A2A”线上支付平台转钱。注意,这个过程没有任何提示,任何网银都可以支付成功。最坑的就是这点,后面再说。

支付平台支付成功后需要等待1-3个工作日等待熊猫确认已经收到了钱,接着由熊猫人工核实汇款账号是否本人,到这里问题就来了。如果你是用的伴侣账号或者父母账号支付的汇款,此步不通过,汇款失败。

然后就是漫长的线上人工等待,这个等待可长可短,短到5分钟长到2小时,而且期间要不断刷机别让手机黑屏否则重新排队。找到客服后申请退款,客服操作完退款申请后就是漫长的等待时间。短则3个工作日,长则14个工作日。注意是工作日哦,这种等待会给人一种煎熬的等待体验非常忐忑。

整个过程大概就是这样。我想对熊猫说你难道不能换汇之前提醒用户必须使用本人账号吗?搞个支付平台谁的钱都收,收了又审核失败,你前面开户时的身份认证是摆设吗?不给汇就不给汇,客服和退钱时间你倒是快点啊,你们这么搞我完全有理由怀疑你们是故意的骗取客户资金能拖几天是几天。

我在这里劝大家不要用这家换汇,太危险了,还不如找钱庄或个人来的安心呢。

如果在小红书里搜索熊猫速汇你们看看有多少投诉?我是不敢用你们的服务了。

转自https://www.xiaohongshu.com/explore/648012a70000000012031698

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